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SOLD OUT

数あるショップの中からLily's dressをご欄いただき、ありがとうございます♡　

Lily's dressをご利用頂く際の注意事項を記載しております。

気持ちの良いお取引ができるよう、商品ご購入前に必ずご一読くださいますようお願い申し上げます。

また、当ショップでご購入されたお客様は以下全て同意いただいたものとみなします。
ご理解なくご購入された場合の、返品交換クレーム等対応しかねますのでご了承下さいませ。


♡商品について♡
当ショップではインポートアイテムをお届けしております。海外製品は日本の製品と比べて縫製･検品レベルともに検品基準が異なります。
サイズ表記より個々のお品物それぞれ1〜3㎝の誤差がある場合もございます。ドレス、ワンピースは伸縮性のない生地で作られている場合も多いので、ペットさまの毛量も含め少し余裕をもって測って頂くことをオススメいたします。
お洋服によってサイズは違いますので商品ページでお間違いないようご確認くださいませ。


♡発送について♡
ご入金確認後、【即納商品】は1日〜3日で発送いたしますが、【予約商品】は、海外からのお取り寄せになるため、20日〜30日前後(海外ハンドメイド作家DoungBabyなどメーカーによっては1ヶ月〜1か月半）の発送となります。海外便からの配送状況や税関手続きにより、商品によってはお届けまでにさらにお時間を頂くこともございますが、その場合はご連絡をさせていただきます。
お誕生日の撮影用やクリスマスなど各行事の撮影用にお使いいただく場合は、ご注文は日にちに余裕をもってご予約購入をお願いいたします。
『急ぎでお願いします』等の要望は当Shopが急いで発注しましても、メーカーのほうの納期や国際便で当Shopに入荷しますので、税関通過待ちなど当Shopにはどうにも出来ないこともございます。
納期が遅いからのキャンセル等できません。
あらかじめご了承ください。

海外在庫状況は常時変動しており、メーカー、ハンドメイド作家さまより、予告無しに生産中止や完売となる場合がございます。メーカーさまの在庫を確認した上で販売しておりますが、まれに発注の際タイムラグ等により在庫切れになってしまうこともございます。その際にはお客様にご連絡させていただき、キャンセル対応をして返金手続きしますのでご安心ください。同時に複数の商品をご購入いただいて一部の商品だけが欠品だった場合は該当商品の返金は銀行振込にさせていただいております。

即納商品と予約商品を一緒にご購入された場合は、予約商品が入荷してから一緒に発送いたします。即納商品を先に発送ご希望の方は、備考欄に即納商品の先の発送の旨をご入力ください。

♡返品・交換について♡
● お客様により良い商品をお安くご提供するため、当ショップでは不良品、当ショップからのお届け商品の間違え以外の返品・交換は一切お受け致しておりません。

●カラー・イメージ
お客様のお使いのスマートフォン、パソコン環境によってモニターでの色味が実際の商品と若干異なる場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。また、作家さまやメーカーさまからの提供画像を載せていますが、レースやリボンなどが少し違うものにマイナーチェンジされている場合もございますので、こちらもご了承ください。

●ご注意
サイズの注文間違い、カラーの注文間違い、数量間違い、サイズ変更、お客様の都合による返品・交換
（例：「思っていたのと違った」「必要なくなった」「支払いができなくなった」等）は
お受けできませんのでご了承ください。
ご購入の際には、サイズ、カラー、数量をご確認お願いいたします。

商品の品質には万全を期して検品の上発送いたしますが、商品の破損、傷みなどの品質上問題のある不良品がございましたら、早急に返品・交換の対応をさせていただきます。
（ご使用に問題のない程度の微細シミやキズ、縫製の粗さ、糸の処理、畳みシワなどは許容範囲とさせていただいております。ご理解いただきお買い求めくださいませ。）

●注文商品とは異なる商品が届いた場合は大変お手数ではございますが、メール、またはインスタ@lilys.dress1122にDMにてご連絡ください。早急に対応させていただきます。

◆返品・交換可能期間
商品到着日より７日以内
商品が到着しましたら、早めに商品のご確認をお願いいたします。
破損等ありましたら、お手数ですがお品物の状態をお写真に撮り、メールに添付をお願いいたします。
・事前連絡のない場合は返品をお受けできません。
・試着などしていない未使用の商品に限ります。
　(衛生上の問題により)


♡お支払い後のキャンセルについて♡
全てのお支払方法でのご決済完了後のキャンセルは一切お受けできません。
予約商品につきましても、お客様よりご入金確認がとれ次第発注いたしますので同様です。
いかなる場合も、お客様の都合でご入金後のキャンセルはお受けできませんので、ご了承下さい。


♡当ショップからのご連絡について♡
注文、決済後
noreply@thebase.in
より自動メールが送信されます。
支払い情報を記載したメール（購入完了メール）が届かないという場合、迷惑メールフォルダ等をご確認いただきますようお願い致します。
※自動送信メールが届くまで、数分～数時間かかる場合がございます。
また、携帯電話のメールアドレスをご利用の場合
迷惑メールフィルタ機能により、BASEから送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。
noreply@thebase.in をメールアドレス指定受信、もしくは、thebase.in をドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。
なお、自動送信メールは再送することができません。

お問い合わせへの回答、欠品だった場合の当店からの個別のお知らせは、cherry.2526sk@yahoo.ne.jp より、またインスタの@lilys.dress1122のフォロワーさまにはインスタのDMにてご連絡させていただきます。　

♡送料について♡
税込8,000円以上ご注文で送料無料となります。
7999円以下のご注文は、
1商品につき送料全国一律 280円いただきます。
お品物の大きさにより、クリックポスト、ヤマトネコポス、ヤマト宅急便コンパクト、ゆうパックなど使い分けをしておりますが、どれも追跡付きの発送をしております。
ショートドレス、ワンピースを複数ご購入いただいた場合、同梱ではなく1つずつ発送させていただく場合もあります。

●ロングドレスについては8000円以上のお品物になりますので送料無料でゆうパックにて発送いたします。

♡その他♡
ドレス、ワンピースのモデルちゃん着用の画像にヘッドドレスや髪飾りを着けている画像がありますが、販売商品はセット販売の記載がない場合お洋服のみの販売になります。
また、当ショップのドレスなどは日常ずっと着用する用途ではなく、写真撮影や動画撮影用向けの商品も多いです。ペットオーナー様の目の届くところで、小さな飾りなどの誤飲にお気をつけてお使いください。万が一誤飲などがありましても、当ショップでの責任は発生いたしません。

何かご不明のことがあれば、インスタグラムのDMまたは、ショップへのお問い合わせにて、メッセージをお願いいたします。

最後までお読みいただきまして、ありがとうございます。わんちゃん、ねこちゃんがお洒落を楽しんでいただけると嬉しいです♡